O aplicativo MzCash é disponibilizado pela VISIONCRED, LDA (“MzCash”, “nosso”, “nos”, “nós”, “Empresa”, “Desenvolvedor”), com sede registrada na Avenida Paulo Samuel Kankhomba, 392, Maputo, Moçambique.

Para facilitar e fornecer os serviços através do aplicativo Pocketly, nós (a Empresa) precisamos coletar diversos dados e informações de você, com seu consentimento prévio e explícito. A forma como esses dados e informações são coletados, retidos, compartilhados, armazenados e processados por nós (a Empresa) está descrita nesta Política de Privacidade (“Política”). Ao criar uma conta neste aplicativo, você concorda com o processamento, armazenamento, uso e compartilhamento dos dados fornecidos por você, conforme estabelecido nesta Política.

Levamos sua privacidade muito a sério e sabemos que você confia em nós para proteger seus dados. Também sabemos que temos a responsabilidade de respeitar sua privacidade e nos esforçamos para cumprir com essa responsabilidade.

Pedimos a sua atenção cuidadosa às seguintes informações, uma vez que descreve os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre si e como os tratamos e processamos.

MzCash coleta seus dados SMS com seu consentimento explícito. Esses dados são usados para prevenção de fraudes, avaliação de risco e para agilizar os serviços de empréstimo avaliando sua pontuação de crédito. Transmitimos essas informações com segurança para nossa plataforma confiável, https://empresta.mzcash.co onde está encriptado e protegido. Tenha certeza de que aderimos a regulamentos rigorosos de privacidade e proteção de dados, e suas informações nunca serão compartilhadas com terceiros não autorizados. Depois de fechar o nosso aplicativo, não temos mais acesso às suas mensagens de texto.

Para aumentar a sua privacidade, a versão mais recente da nossa aplicação não acede nem recolhe mais dados de registo de chamadas.

Se estiver a utilizar uma versão mais antiga, o acesso limitado aos registos de chamadas ainda poderá ocorrer. Isto é utilizado apenas para confirmar a propriedade do telefone e evitar fraudes de identidade, ajudando-nos a processar o seu pedido de empréstimo de forma mais rápida e segura.,transmitimos esta informação em segurança para a nossa plataforma fiável, https://empresta.mzcash.co onde é encriptada e armazenada. Tenha a certeza de que aderimos a regulamentos rigorosos de privacidade e proteção de dados, e as suas informações nunca serão partilhadas com terceiros não autorizados.

MzCash pode acessar a câmera do seu dispositivo ou solicitar permissão para tirar fotos/vídeos com a finalidade de verificar sua identidade e acelerar o processo de pedido de empréstimo para proteger contra roubo de identidade. Além disso, podemos exigir que você carregue uma foto, como seu ID, para confirmar sua identidade como solicitante de empréstimo. Fique tranquilo, todas essas informações são carregadas com segurança em nossa plataforma confiável, https://empresta.mzcash.co onde é criptografado e estritamente protegido. Nós nunca compartilhamos essas informações com terceiros.

MzCash pode acessar os dados de geolocalização do seu dispositivo, com o seu consentimento explícito. Recolhemos informações aproximadas de localização (mas não geolocalização exata) quando utiliza a nossa plataforma, apenas com o propósito de verificar se é um utilizador em Moçambique e garantir a elegibilidade para os nossos serviços. Essas informações são carregadas de forma segura em nossa plataforma confiável, https://empresta.mzcash.co , onde é criptografado e estritamente protegido. Fique tranquilo, nunca compartilhamos essas informações com terceiros.

MzCash pode coletar informações específicas sobre seu dispositivo, com seu consentimento explícito. Isso inclui a identificação exclusiva do dispositivo , sistema operacional, marca, modelo, informações de rede da operadora (como nome, número de série SIM, Wi-Fi, endereço IP, região, configurações de idioma, resolução, etc.). Utilizamos esses dados para identificar dispositivos exclusivamente, detectar e prevenir fraudes, aprimorar seu perfil de crédito e fornecer ofertas de empréstimo personalizadas com base em seu perfil. Fique tranquilo, essas informações são carregadas com segurança em nossa plataforma confiável, https://empresta.mzcash.co , onde é criptografado e estritamente confidencial. Nós não compartilhamos essas informações com terceiros.

Com o seu consentimento explícito, coletamos as informações de contato de dois contatos de emergência exclusivamente para verificação de identidade, gerenciamento de riscos e controles antifraude. Você fornece manualmente o relacionamento, o número de telefone celular e o nome desses contatos, garantindo que não possamos acessar toda a sua agenda de contatos. Os seus dados são enviados de forma segura para o nosso servidor em https://empresta.mzcash.co através de uma ligação segura. Nunca compartilhamos seus dados com terceiros sem sua permissão.

Quando você usa o APP, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, número de telefone celular, endereço residencial, data de nascimento, etc., para avaliar seu crédito pessoal e fornecer qualificações de empréstimo mais rapidamente.

Utilizamos os dados coletados para personalizar, manter e melhorar nossos Serviços. Isso inclui usar os dados para criar e atualizar a Conta do Pocketly, analisar sua elegibilidade para empréstimos e estimar os termos do seu empréstimo, rastrear a liberação e o pagamento do empréstimo, habilitar recursos que permitem adicionar e remover contas para o pagamento e liberação de empréstimos de tempos em tempos, habilitar recursos que ajudam você a verificar seu histórico de empréstimos e outros recursos do aplicativo que podem ser adicionados de tempos em tempos, bem como realizar operações internas necessárias para fornecer nossos Serviços, incluindo solucionar bugs de software e problemas operacionais, conduzir análises de dados, testes e pesquisas, e monitorar e analisar tendências de uso e atividade.

Nosso Parceiro de Empréstimos utiliza os dados para analisar sua solvência, elegibilidade para empréstimos, documentos KYC, verificação de emprego atual e os termos de seus empréstimos. Enquanto coletamos as Informações Financeiras e KYC, o Parceiro de Empréstimos é responsável por processar individualmente as solicitações de empréstimo e verificar a documentação KYC recebida. Não processar tais dados significa que você não pode receber empréstimos. Também usamos os dados para rastrear a liberação e o pagamento do seu empréstimo.

Utilizamos as informações para fornecer suporte ao cliente, incluindo resolver suas preocupações com o uso dos Serviços e treinar nossos executivos de atendimento ao cliente.

Podemos usar os dados coletados para pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos para melhorar a experiência de UI/UX - tudo isso acabará melhorando como você experimenta o Aplicativo. Isso também nos ajuda a desenvolver ações automatizadas a serem acionadas em determinados eventos, como quando precisamos identificar se as fotos enviadas não estão claras, ocorre fraude, o IFSC está incorreto, etc.

Podemos adicionar recursos que permitem que você nos ligue (por meio do aplicativo ou de outra forma), da mesma forma, também podemos precisar entrar em contato com você (por meio do aplicativo ou de quaisquer outros canais aos quais você nos dê acesso).

Podemos usar os dados que coletamos para investigar ou lidar com reclamações ou disputas relacionadas ao uso de nossos Serviços, ou conforme permitido pela lei aplicável, ou conforme solicitado por reguladores, entidades governamentais e investigações oficiais.

Podemos usar os dados que coletamos para oferecer novos produtos e serviços para seu uso.

3.1.A Empresa manterá os dados apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Manteremos e utilizaremos os dados na medida do necessário para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a manter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer valer nossos acordos legais e políticas.

3.2. A Empresa também manterá esses dados para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são mantidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade de Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a manter esses dados por períodos mais longos.

3.3. Se desejar excluir sua conta e dados pessoais, você pode fazê-lo visitando nosso site oficial ou enviando um e-mail para service@mzcash.co. Processaremos prontamente seu pedido e garantiremos a exclusão de sua conta e dados associados.

Na MzCash, priorizamos a segurança e proteção de suas informações pessoais. Nós aderimos às leis e regulamentos aplicáveis e implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados quando eles são transmitidos e armazenados.

4.1.Criptografia e Transmissão: Nós criptografamos suas informações pessoais e transmitimos para nossos servidores seguros em https://empresta.mzcash.co . Isso garante que seus dados estejam protegidos durante o processo de transmissão.

4.2.Medidas de segurança: Nós empregamos uma série de medidas de segurança projetadas para mitigar os riscos associados ao processamento de informações pessoais. Essas medidas incluem controles de acesso, técnicas de pseudonimização, bancos de dados com firewall, proteção por senha e outras salvaguardas técnicas. Atualizamos e aprimoramos continuamente nossas medidas de segurança para permanecer na vanguarda da proteção de dados.

4.3.Divulgação de terceiros: Não divulgamos quaisquer dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento explícito. No entanto, com seu consentimento, podemos compartilhar suas informações com terceiros confiáveis para fornecer os produtos ou serviços solicitados.

Identificamos seus direitos na tabela acima e a forma como você pode exercê-los. É importante para nós que você permaneça no controle dos seus dados. Por favor, escreva para nós pelo e-mail service@mzcash.co caso deseje exercer qualquer um dos seus direitos conforme a Política. Você terá os seguintes direitos:

Caso algum dado pessoal fornecido por você seja impreciso, incompleto ou desatualizado, você terá o direito de nos fornecer os dados corretos, completos e atualizados, e solicitar a retificação desses dados. O processamento da sua solicitação pode levar alguns dias.

Você tem o direito de revogar os consentimentos específicos que forneceu sob esta Política, escrevendo para nós pelo e-mail service@mzcash.co. Caso decida fazer isso, pode ser que você não consiga acessar algumas funcionalidades ou páginas dos aplicativos da plataforma digital.

Você tem o direito de saber se seus dados pessoais estão sendo compartilhados e se seus dados pessoais estão sendo vendidos.

Você pode optar por não participar do compartilhamento ou venda dos seus dados por meio das configurações do seu dispositivo.

Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade sem aviso prévio. Recomenda-se rever esta política regularmente para quaisquer alterações. No caso de alterações materiais que possam afetar seus direitos, forneceremos o aviso apropriado antes que as alterações entrem em vigor. Ao continuar a usar nossos aplicativos ou serviços, você indica sua aceitação da versão mais recente de nossa política de privacidade.

Se você tiver alguma reclamação ou precisar de informações específicas sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por e-mail service@mzcash.co . Levamos estas questões a sério e abordaremos as suas preocupações o mais rapidamente possível para garantir uma resolução satisfatória.